BYODAPP Remote Support

La meilleure alternative au TeamViewer pour le contrôle Remote Desktop et le partage d'écran. Fournissez une assistance à distance instantanée avec ou sans surveillance à vos équipes ou clients n'importe où, à tout moment.

  • Back-end géré

  • Économique

  • Pour les équipes informatiques et de support

  • macOS et Windows

schéma du fonctionnement de l'accès à distance BYODAPP

ASSISTANCE REMOTE ÉCONOMIQUE ET SÉCURISÉE

Qu'est-ce que BYODAPP Remote Support ?

BYODAPP Remote Support permet aux agents d'assistance et aux équipes de maintenance de fournir un accès instantané, avec ou sans surveillance, aux PC Windows ou macOS distants, à un prix qui ne dépassera pas votre budget informatique.

Les agents de support sur les PC Windows ou macOS peuvent accéder en toute sécurité à distance, prendre le contrôle de leur souris et de leur clavier, accéder aux fichiers et aux applications et résoudre les problèmes. La solution idéale pour les professionnels de l'informatique pour assurer la maintenance interne et pour les équipes de support client pour assister les clients distants.

AVANTAGES

Pourquoi BYODAPP Remote Support ?

Fournir une maintenance sans surveillance

Fournissez une maintenance informatique à distance telle que des mises à jour de serveurs ou la configuration d'outils pour vos collègues ou clients.

Fournir Remote Support

Demandez à vos agents de support d'aider, de soutenir et de résoudre les problèmes rencontrés par vos clients distants.

Offrir une formation à distance

Utilisez le partage de session multi-utilisateurs sécurisé pour former à distance vos équipes ou vos clients.

Diminuer les coûts informatiques

Économisez considérablement par rapport aux solutions alternatives, tout en bénéficiant du 100% des fonctionnalités nécessaires.

PRIX

Tarification d'abonnement adaptée aux entreprises

Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, pour une fraction du coût habituel.

STarter

Jusqu'à 1 connexion simultanée
Utilisateurs et appareils illimités

€15

/mois (facturé annuellement)

Mises à jour et assistance incluses
1 connexion simultanée
Utilisateurs et appareils illimités
Accéder/contrôler les ordinateurs
Économique
Transfert de fichier
Invite de commande à distance
Prise en charge de plusieurs écrans
Synchronisation du presse-papiers
Se connecter depuis/vers un appareil macOS
Et beaucoup plus!

LE PLUS POPULAIRE

Business

Jusqu'à 5 connexions simultanées
Utilisateurs et appareils illimités

€65

/mois (facturé annuellement)

Mises à jour et assistance incluses
5 connexions simultanées
Utilisateurs et appareils illimités
Accéder/contrôler les ordinateurs
Boîte de discussion (Chat)
Transfert de fichier
Invite de commande à distance
Prise en charge de plusieurs écrans
Synchronisation du presse-papiers
Se connecter depuis/vers un appareil macOS
Et beaucoup plus!
Corporate

10 connexions simultanées
Utilisateurs et appareils illimités

€90

/mois (facturé annuellement)

Mises à jour et assistance incluses
10 connexions simultanées
Utilisateurs et appareils illimités
Utilisateurs et appareils illimités
Boîte de discussion (Chat)
Transfert de fichier
Invite de commande à distance
Prise en charge de plusieurs écrans
Synchronisation du presse-papiers
Se connecter depuis/vers un appareil macOS
Et beaucoup plus!

FAQ

Questions fréquemment posées

Quelle édition est incluse dans l'essai gratuit ?

L'essai gratuit inclut le Enterprise Edition complet pour 5 utilisateurs maximum.

Les licences sont-elles permanentes ?

Oui, nos licences sont permanentes !

Après avoir acheté votre licence, vous pourrez profiter de BYODAPP Remote Access sans limite de temps. Cependant, nous vous recommandons vivement de vous abonner à nos services de mise à jour et d'assistance (les frais correspondent à un petit pourcentage du prix de votre licence).

Les services de mise à jour et d'assistance incluent notre réhébergement de licence mondial, le service d'assistance ticket/Email, l'accès au forum, la FAQ, l'assistance par didacticiel et le droit d'installer et d'utiliser toutes les nouvelles versions, correctifs et mises à jour.

Le BYODAPP Remote Access est-il sécurisé ?

La reponse courte est oui!

Notre logiciel d'accès au bureau à distance est entièrement sécurisé. Pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire à votre infrastructure de travail à distance, nous vous recommandons de combiner BYODAPP Remote Access avec BYODAPP Advanced Security.

BYODAPP Advanced Security est notre logiciel de sécurité spécialement conçu pour la sécurité de l'accès à distance.

Lorsque vous achetez BYODAPP Remote Access Enterprise Plus, BYODAPP Advanced Security est inclus.

Puis-je obtenir de l'aide pour déployer mon logiciel BYODAPP ?

Oui, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin dans notre base de connaissances, notre manuels d'utilisation et les e-mails d'assistance au déploiement que vous recevrez. Le logiciel d'accès au bureau à distance BYODAPP est facile à déployer, mais si vous rencontrez toujours des difficultés, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

J'ai une demande particulière, puis-je en parler à l'équipe commerciale BYODAPP ?

Bien sûr, nous serons heureux de vous aider. Simplement contactez-nous ici.

Est-ce que BYODAPP Remote Access inclut l'impression à distance ?

Oui, notre logiciel phare d'accès au bureau à distance est complet. Il contient Imprimante universelle BYODAPP et BYODAPP Virtual Printer, qui vous permet d'imprimer de n'importe où sur n'importe quel appareil.

J'ai des clients intéressés par BYODAPP Remote Access, puis-je devenir partenaire ?

Absolument, nous travaillons avec plus de 5 000 partenaires commerciaux dans le monde entier à différents titres. Servir votre client avec l'un de nos logiciels d'accès au bureau à distance est donc possible.

Pour ce faire, il suffit contactez notre équipe commerciale. Nous vous recommandons télécharger l'essai gratuit pour confirmer que notre solution convient à vos clients.

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